Клиент в состоянии отказаться от покупки в период оформления заявки до передачи товара службе доставки. В случае отказа от покупки (либо отказа от ее части стоимостью более 30% от суммы заказа) в момент приемки товара от службы доставки вам будет необходимо оплатить стоимость доставки. Доставка оплачивается при условии, что товар соответствует заявленному качеству и комплектации.

У клиента также есть возможность вернуть товар в течение двух недель с момента покупки при условии, что не была нарушена целостность упаковки карниза (гардины), аксессуаров, либо комплектующих и был сохранен товарный чек. Обмен товара и возврат денежных средств производится по адресу: г Уфа, ул.Индустриальное шоссе 9

Возврату и обмену не подлежат товары, соответствующие заявленному качеству и произведенные по индивидуальным параметрам при условии того, что данный товар может быть использован лишь приобретающим его покупателем. Товар, не соответствующий заявленному качеству и комплектации, подлежит возврату по умолчанию, для дальнейшего устранения недостатков или осуществления возврата денежных средств.

Возврат денежных средств производится тем же путем, каким была произведена покупка (наличными, банковской картой, оплатой по квитанции). Также покупатель вправе написать письменное заявление с просьбой о переводе возвращаемых денежных средств на его Пользовательский счет. Продавец обязан произвести возврат стоимости товара в течение 10 дней с момента получения письменного заявления от покупателя.